개인정보처리방침

김태희플라워은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

  • 주문 처리 — 주문자 성함, 연락처, 배송지 주소, 받는 분 성함. 상품 제작·배송과 배송 결과 안내에 사용합니다.
  • 회원 가입(선택) — 이메일, 비밀번호, 성함, 연락처. 주문 내역 조회와 회원 할인 적용에 사용합니다.
  • 배송 완료 사진 — 배송 현장에서 촬영한 사진. 도착 확인 목적으로만 쓰며 광고에 쓰지 않습니다.

주민등록번호는 수집하지 않습니다. 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 보관하지 않습니다.

2. 보유 기간

수집 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록은 5년, 대금 결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 보관합니다.

3. 처리 위탁

서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알려 드립니다.

  • 주문 안내 문자 발송 — 문자 발송 대행사
  • 배송 이행 — 인싸플라워 (본사 통합 배송)
  • 서버 운영 · 호스팅서비스 제공자 — 관리자에서 입력이 필요합니다

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 지체 없이 조치합니다.

5. 개인정보 보호책임자

  • 책임자 · 개인정보 보호책임자 — 관리자에서 입력이 필요합니다
  • 연락처 · 02-555-0200

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침은 표준 내용을 바탕으로 작성된 것으로, 실제 처리 현황(위탁 업체 등)에 맞게 검토·수정하여 사용하셔야 합니다.

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